Follow

FAQ B2B

 

  • Bagaimana cara mendaftar sebagai merchant?
    • Mengirimkan email dengan detail PIC, jenis usaha dan penawaran. Team sales kami akan mereply dan memberikan prosedur serta penawarannya.

 

  • Berapakah paket/komisi yang harus dibayarkan?
    • Detail harga paket disesuaikan dengan paket yang akan diambil. Informasi akan diberikan oleh team sales kami.

 

  • Promo dari merchant akan tayang di channel apa saja?
    • Samsung Gift Indonesia, Telkomsel LBA, LINE, PONTA, Tri disesuaikan dengan paket yang diambil

 

  • Apakah ada penalty apabila tiba-tiba kami pihak merchant membatalkan promo/campaign yang sedang berjalan?
    • Saat ini tidak ada penalty, akan tetapi pihak merchant harus memberikan kompensasi ke customer

 

  • Kapan pihak merchant menerima invoice dan berapa lama jangka waktu pembayarannya?
    • Invoice akan dikirim awal bulan paling telat tanggal 5 setiap bulannya dan jangka waktu pembayaran adalah 14 hari kerja

 

  • Apakah ada penalty apabila terjadi keterlambatan pembayaran?
    • Ada penalty sebesar 1,5% dari nilai invoice tersebut

 

0 Comments

Please sign in to leave a comment.
Powered by Zendesk